panne vitesse

bonjour ,  

je vous explique mon problème

je suis parti en vacance en foret noir avec le range le voyage ces bien passé

le lendemain on a était au lac de titisée bon fonctionnement du p38  

le lendemain matin je monte dans le range je de mare le moteur  quart de clés  je passe la vitesse et la rien !!!

inscription tableaux de bord ERREUR BOITE VIT  le range n avance dans aucune des vitesse

je suis   revenu en train loué une dépanneuse pour faire revenir le range coûts des frais 1000€  

il y a t'il quelqun qui pourait me dire la faute de cette panne ?

merci  pour toutes reponses

Michel